Agência Moulin: de 44 para 81 pontos e Medalha de Ouro na EcoVadis
Como a Agência Moulin avançou 37 pontos, chegou ao percentil 95 e transformou a preparação para a EcoVadis em uma oportunidade de fortalecer sua gestão ESG.
Uma avaliação EcoVadis não começa no momento de preencher o questionário.
O resultado é consequência de como a empresa estrutura sua gestão de sustentabilidade e, principalmente, de sua capacidade de demonstrar aquilo que efetivamente faz por meio de políticas, práticas, indicadores, documentos e evidências consistentes.
O case da Agência Moulin mostra isso na prática.
Em janeiro de 2025, antes do trabalho de consultoria, a empresa possuía 44 pontos em 100 na EcoVadis e estava posicionada no percentil 25. Em julho de 2026, chegou a 81 pontos, alcançou o percentil 95 e conquistou a Medalha de Ouro EcoVadis.
Foram 37 pontos de evolução na nota geral, um crescimento de aproximadamente 84%, e um avanço de 70 posições no percentil.
Mas o que torna esse case especialmente interessante é entender como essa evolução aconteceu.
Quem é a Agência Moulin?
A CS Moulin Ltda., conhecida como Agência Moulin, atua em São Paulo com engagement marketing, storytelling, eventos e ativações de marca.
Como ocorre com muitas organizações avaliadas pela EcoVadis, o desafio não estava simplesmente em responder a um questionário.
Era necessário compreender melhor a lógica da avaliação, identificar onde estavam os gaps, organizar o que já existia e fortalecer aspectos da gestão que precisavam ser formalizados ou melhor evidenciados.
O ponto de partida: 44 pontos e percentil 25
Na avaliação anterior à consultoria, realizada em janeiro de 2025, a Agência Moulin possuía 44/100 pontos e 25º percentil.
Uma pontuação como essa não significa, necessariamente, ausência de práticas de sustentabilidade.
Em diversos projetos encontramos empresas que já realizam ações relevantes, mas possuem políticas incompletas, documentos dispersos, práticas ainda não formalizadas ou evidências que não conseguem demonstrar adequadamente a maturidade existente.
Por isso, uma das primeiras etapas do trabalho foi compreender a realidade da Moulin e relacioná-la aos critérios utilizados pela EcoVadis.
O trabalho desenvolvido pela Impactato
Em 2026, a consultoria concentrou sua atuação principalmente em três frentes:
• revisão e fortalecimento de políticas;
• organização de documentos e evidências;
• análise dos critérios da avaliação EcoVadis.
O objetivo não era produzir documentos apenas para melhorar uma nota.
A proposta foi compreender o que fazia sentido para a realidade da Moulin, identificar o que precisava ser estruturado e ajudar a empresa a construir evidências capazes de demonstrar suas práticas.
Esse trabalho exigiu participação ativa da equipe.
Na reunião de encerramento do projeto, a Impactato destacou que uma parcela importante do resultado ocorreu justamente porque o time da Moulin aceitou as recomendações, implementou as sugestões e entrou efetivamente na parceria, compreendendo a lógica e a relevância das mudanças propostas.
Esse envolvimento fez diferença.
Não basta fazer. É preciso conseguir demonstrar.
Um dos aprendizados mais relevantes do projeto foi perceber que a avaliação não depende apenas da existência de uma prática.
É necessário que a empresa consiga evidenciá-la de maneira adequada.
Isso apareceu de forma muito concreta durante o processo.
Após uma primeira análise da avaliação, a Impactato identificou que a política de sustentabilidade da Moulin não havia sido considerada adequadamente pela EcoVadis. A equipe identificou a possibilidade de recurso, realizou a tratativa e, após a revisão, a empresa chegou à pontuação máxima no componente relacionado às políticas.
Esse episódio exemplifica por que o conhecimento da metodologia também importa.
Não se trata de buscar atalhos para uma pontuação.
Trata-se de garantir que aquilo que a empresa efetivamente possui e implementa seja corretamente compreendido e avaliado.
Evolução consistente nos principais temas
A melhoria não aconteceu apenas na nota geral.
Em Meio Ambiente, a pontuação passou de 42 para 81 pontos, um avanço de 39 pontos.
Em Práticas Trabalhistas e Direitos Humanos, evoluiu de 49 para 74 pontos, com crescimento de 25 pontos.
E em Ética, o resultado passou de 37 para 91 pontos, uma evolução de 54 pontos.
Os resultados mostram um avanço em diferentes dimensões da avaliação, e não somente uma melhoria pontual.
Na reunião final, inclusive, a própria equipe enfatizou o fato de Ética ter se tornado a maior pontuação da empresa, chegando aos 91 pontos.
De 44 para 81 pontos e para o Top 5%
Na avaliação de 15 de julho de 2026, a Agência Moulin alcançou:
81 pontos em 100 e Percentil 95 - Medalha de Ouro EcoVadis
O percentil 95 posicionou a empresa na faixa correspondente ao Top 5%, garantindo o reconhecimento Ouro.
Para quem acompanhou o processo, a diferença em relação à avaliação anterior foi expressiva: 44 para 81 pontos.
E a reação da cliente durante a reunião de entrega ajuda a traduzir o significado daquele momento.
Ao receber o resultado, a equipe da Moulin demonstrou surpresa e entusiasmo. Camilla Simon destacou não apenas a pontuação, mas a experiência de trabalhar com uma consultoria que complementou as competências internas da empresa e tornou um processo complexo mais compreensível e leve.
Mayara Moreira resumiu um dos principais ganhos da jornada:
“A gente conseguiu entender o porquê e não só a obrigação de fazer.”
Essa frase representa bem o que buscamos em um projeto como esse.
O efeito da EcoVadis para além da avaliação
Um projeto EcoVadis pode gerar efeitos que ultrapassam a própria plataforma.
Durante a reunião de encerramento, a equipe da Moulin relatou que o processo também contribuiu para organizar documentos, rever soluções e provocar mudanças internas que já estavam sendo discutidas, mas ainda não haviam avançado.
Esse é um aspecto importante da nossa visão sobre ESG.
Quando a empresa entende por que determinada política, prática ou indicador é necessário, o trabalho deixa de ser simplesmente uma resposta a uma demanda externa.
Ele passa a contribuir para a própria gestão.
Foi justamente esse o direcionamento reforçado na conclusão do projeto: as mudanças realizadas poderiam gerar benefícios não apenas na relação com clientes, mas também na organização interna e no ambiente de trabalho da Moulin.
Ouro não significa que a jornada terminou
Chegar a 81 pontos e conquistar a Medalha de Ouro foi um marco importante.
Mas não significa que não existam novas oportunidades.
No encerramento do trabalho, a Impactato apresentou também os pontos que ainda poderiam evoluir, especialmente em ações ambientais, práticas trabalhistas, monitoramento de indicadores e preparação para situações de emergência de saúde e segurança.
A orientação foi pragmática: não implementar ações apenas para buscar pontos, mas avaliar aquilo que é viável e relevante para o negócio.
Também foram deixadas orientações para que a própria equipe pudesse continuar utilizando o questionário como referência para sua evolução futura.
Esse é outro resultado que consideramos importante: deixar conhecimento dentro da empresa.
Mais do que uma medalha
A conquista da Agência Moulin foi construída com participação da equipe, revisão de políticas, organização de evidências, implementação de melhorias e acompanhamento técnico.
Por isso, o resultado não pode ser resumido apenas ao selo Ouro.
Em pouco mais de um ciclo de evolução, a empresa:
Saiu de 44 para 81 pontos;
Avançou do percentil 25 para o 95;
Evoluiu significativamente em Meio Ambiente, Práticas Trabalhistas e Direitos Humanos e Ética;
Fortaleceu políticas e evidências;organizou documentos e práticas internas;
E conquistou a Medalha de Ouro EcoVadis.
A medalha é o reconhecimento visível.
A transformação da gestão é o que permanece.
O reconhecimento é um marco. A gestão ESG continua.
Sua empresa também precisa evoluir na EcoVadis?
Uma nota abaixo do esperado pode ter diferentes causas.
Pode haver práticas ainda não estruturadas, políticas que precisam ser fortalecidas, ausência de indicadores, evidências insuficientes ou até situações em que documentos existentes não foram adequadamente considerados na avaliação.
Por isso, nossa consultoria começa entendendo a realidade da empresa.
A Impactato apoia organizações no diagnóstico dos gaps, interpretação dos critérios EcoVadis, construção e revisão de políticas, fortalecimento de práticas, organização de evidências e preparação para submissões e reavaliações.
Se sua empresa precisa melhorar seu resultado, atender à exigência de um cliente ou se preparar para sua primeira avaliação EcoVadis, converse com a Impactato clicando aqui.
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